銀川市“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”奏響幸福旋律
銀川市聚焦提升服務(wù)群眾質(zhì)量、增強群眾的幸福感,創(chuàng)新構(gòu)建“培訓(xùn)基地+研學(xué)站+實踐點”專業(yè)社工訂單培養(yǎng)模式,深入開展“王蘭花”式社區(qū)志愿服務(wù)培育選樹活動,促進“專業(yè)社工”與“志愿服務(wù)”深度融合,形成了“專業(yè)社工帶領(lǐng)志愿者、志愿者協(xié)助專業(yè)社工”互嵌式工作格局,“我們這么做,就是想將精準的暖心服務(wù)送到群眾心坎上。”2月11日,銀川市委社會工作部有關(guān)負責(zé)人說。
“你們經(jīng)常過來看我,我心里暖乎乎的。”近日,西夏區(qū)賀蘭山路街道南梁社區(qū)年近古稀的張大爺雙眼失明,長期的生活不便讓他性格愈發(fā)孤僻。銀川市星瑞社會工作發(fā)展服務(wù)中心的社工了解到張大爺情況后,為他量身定制了專屬服務(wù)計劃,并建立了個人檔案。同時,社區(qū)志愿服務(wù)隊積極響應(yīng)、主動加入幫扶隊伍。他們不僅定期為張大爺提供貼心的家庭照料,還常常陪他聊天,分享生活中的趣事,鼓勵他勇敢面對生活。在社工和志愿者們無微不至的關(guān)懷下,張大爺逐漸走出了心理陰霾,臉上重新綻放出久違的笑容。
社區(qū)新春民俗體驗日
紫云華庭小區(qū)建成于2009年,樓頂防水層出現(xiàn)老化,每逢下雨天,一些頂樓居民的屋頂就會出現(xiàn)滲水現(xiàn)象,物業(yè)公司維修人員小修小補,始終沒有從根本上解決漏水問題。馨和苑社區(qū)社會組織“亮晶晶工作室”15名專業(yè)社工知道后,運用專業(yè)的社區(qū)工作方法和溝通技巧,組織居民代表召開議事會,促成居民達成共識,推動房屋漏雨改造項目順利推進。目前,“亮晶晶工作室”匯聚了轄區(qū)40余名矛盾調(diào)解能人、專業(yè)社工和志愿者,先后化解群眾煩心事18件、矛盾糾紛74件。
據(jù)了解,去年以來,銀川市進一步強化對專業(yè)社工和志愿者的培養(yǎng),銀川市委社會工作部先后舉辦社會工作師考前輔導(dǎo)、組織志愿服務(wù)骨干提升培訓(xùn)、為人才發(fā)放獎補資金140余萬元,推薦11個志愿服務(wù)項目在全國青年志愿服務(wù)項目中獲獎,11個社區(qū)被確定為全國黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點社區(qū),“抱抱團”“送你一朵小紅花”等一批“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合發(fā)展模式讓“有意義”的事變得“更專業(yè)”。(寧夏日報記者 劉惠媛)